Zásady ochrany osobných údajov

1. Kto sme

Skinia je online platforma pre správu salónov krásy, klientov, procedúr a ošetrení. Prevádzkovateľom platformy je Skinia (ďalej len „my", „nás" alebo „Skinia").

2. Aké údaje zbierame

Pri používaní Skinia môžeme zbierať nasledujúce osobné údaje:

• Registračné údaje: meno, priezvisko, email, názov salónu
• Údaje o klientoch salónu: meno, kontakt, typ pleti, alergie, história návštev, fotografie (ak sú nahrané), plány domácej starostlivosti
• Údaje o používaní: prihlasovacie údaje, aktivita v aplikácii
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, cookies

3. Prečo údaje zbierame

• Poskytovanie služieb platformy Skinia
• Správa účtu a autentifikácia
• Zlepšovanie kvality služieb
• Komunikácia s používateľmi
• Zasielanie marketingových správ a ponúk (bezplatný plán — súhlas je súčasťou podmienok používania; z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť)
• Plnenie zákonných povinností

4. Právny základ spracovania

• Súhlas: pri registrácii a pri spracovaní údajov klientov salónu
• Plnenie zmluvy: poskytovanie služieb platformy
• Oprávnený záujem: bezpečnosť, zlepšovanie služieb
• Zákonná povinnosť: účtovné a daňové povinnosti

5. Kto má prístup k údajom

Prístup k osobným údajom majú:

• Oprávnení zamestnanci / správcovia Skinia
• Salon Admin a Staff v rámci svojho salónu
• Poskytovatelia infraštruktúry (Supabase, Vercel) — len technicky nevyhnutný prístup

Údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.

6. Ako dlho údaje uchovávame

• Údaje o účte: po dobu trvania účtu + 30 dní po zrušení
• Údaje o klientoch salónu: spravuje salón (prevádzkovateľ)
• Technické logy: maximálne 90 dní

7. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo na:

• Prístup — zistiť aké údaje o vás spracúvame
• Opravu — požiadať o opravu nesprávnych údajov
• Výmaz — požiadať o zmazanie údajov
• Prenositeľnosť — získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte
• Námietku — namietať proti spracovaniu
• Odvolanie súhlasu — kedykoľvek

Pre uplatnenie práv nás kontaktujte na: privacy@skinia.eu

8. Cookies

Skinia používa nevyhnutné cookies na autentifikáciu a fungovanie aplikácie. Nepoužívame reklamné ani sledovacie cookies tretích strán.

9. Bezpečnosť

Vaše údaje chránime šifrovaným prenosom (HTTPS), prístupovými kontrolami a pravidelným bezpečnostným auditom infraštruktúry.

10. Kontakt

Ak máte otázky ohľadom ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:

Email: privacy@skinia.eu